Bildungsangebot
15.11.2018
Online

Konflikte - das Salz in der Suppe (Webinar)

Konflikte begleiten uns im Alltag. Sie bieten die Chance, gewohnte Verhaltensweisen zu überdenken und zu verändern. Gleichzeitig beeinflussen sie die Stimmung im gemeinsamen Umgang häufig negativ und es ist notwendig, sie schnell und für alle Beteiligten gut zu lösen.

Themen-Überblick:

  • Strukturiertes Konfliktmanagement: Von der Analyse über die Ansprache zur Lösung
  • Konfliktdynamik und Eskalationsstufen nach Glasl
  • Die Don´ts in der Konfliktansprache
  • SAG ES als Methode zur strukturierten Konfliktansprache
  • Konfliktstile
  • Das Harvard-Konzept zur Konfliktlösung

Kontakt

Melissa Möhrle
0711 25298921

Details

Paritätische Akademie Süd
Online
Thema:
Persönliche Kompetenz
Anmeldeschluss:
18. Oktober 2018

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